OGGETTO

CONTRO

OTTENUTO

Danneggiamento ad apparecchiature ed impianti elettrici di abitazioni, uffici, studi, attività commerciali dovuti a sbalzi di tensione

Tutti i fornitori di energia elettrica

Risarcimento danni a cose danneggiate

Sbalzi di tensione di energia elettrica e distacchi di fornitura 

Tutti i fornitori di energia elettrica

Risarcimento danni a cose danneggiate

Mancata lettura del gruppo di misura

Tutti i fornitori di energia elettrica

Verifiche dei consumi effettuati nel periodo di riferimento della fattura inviata dalla società con conseguente corresponsione al consumatore dell’importo per differenza “già pagato” alla società

Depotenziamento del misuratore con abbassamento dell’erogazione dell’energia elettrica

Tutti i fornitori di energia elettrica

Risarcimento danni a cose danneggiate ed indennizzo fino ad €.1.000,00

Indennizzo per mancata o ritardata risposta ai reclami

Tutti i fornitori di energia elettrica

€ 60,00

Indennizzo per mancata rateizzabilità dei pagamenti

Tutti i fornitori di energia elettrica

€ 200,00

Indennizzo per mancata o ritardata emissione delle bollette

Tutti i fornitori di energia elettrica

€ 200,00

Contestazione, storno, ricalcolo, rimborso fatture

Tutti i fornitori di energia elettrica

Variabile a seconda del disservizio

Fatture superiori ai consumi

Tutti i fornitori di energia elettrica

€ 500,00 restituzione

Illegittimità addizionale comunale

Tutti i fornitori di energia elettrica

€ 100,00 restituzione

Black out

Tutti i fornitori di energia elettrica

€ 800,00 risarcimento

Interruzione tensione superiore alle 6 ore

Tutti i fornitori di energia elettrica

€ 50,00 risarcimento per ogni giorno

Ricezione di fatture per servizi MAI richiesti dal consumatore

Tutti i fornitori di energia elettrica

Storno importi fatture e risarcimento danni per € 500,00