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ERRORE INVIO FATTURE

Il sig. P.S. era titolare del contratto di telefonia All Inclusive Full Edition stipulato con Wind sia per il telefono fisso che per utenza mobile.

Al ricevimento delle prime tre fatture l’utente riscontrava che il contratto era stato mutato in All Inclusive 2 che prevedeva costi mensili raddoppiati.

Immediatamente l’utente ha sospeso i pagamenti ed ha inviato disdetta.

Malgrado ciò Wind ha continuato ad inviare fatture per oltre 1 anno chiedendo tramite recupero crediti la somma di € 1.700,00.

Il G.d.p. di Caserta con sentenza del 30/06/2020 ha dichiarato non dovuta la somma ed ha disposto un indennizzo di € 800,00.

Codacons Caserta n. 1 in Campania nella tutela dei consumatori

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