Dazn è stata Condannata infatti dall’Autority per le Comunicazioni ad una multa di€ 500.000 per comportamenti ingannevoli e contrari al codice del consumo. Era domenica 2 settembre quando alle ore 12.00 ho acceso la televisione per godermi Sampdoria – Napoli, ricerca spasmodica sui canali Sky ma al canale 251 non compare la scritta della partita.
Telefonate disperate agli amici tifosi del Napoli che mi spiegano che la partita la trasmetteva solo DAZN . Incavolato nero ho pensato tutto il giorno come fosse possibile pur pagando e avendo un contratto Sky per tutte le partite di calcio , senza alcun avviso mi è stato impedito ogni settimana la visione di alcune partite.
Immediato il ragionamento giuridico mi spettavano indennizzi e risarcimento per inadempimento contrattuale. Il lunedi ho inviato il reclamo con richiesta risarcitoria.
Nello stesso tempo mi metto in contatto con il Codacons Nazionale ed il Presidente Rienzi mi comunicava di far partire da tutte le sedi le richieste risarcitorie nei confronti di Sky e di Dazn , per mancata visione dell’evento, soprattutto di inviare i reclami anche all’Autority.
Trascorsi circa 6 mesi l’Autority dà ragione al Codacons e condanna Dazn a pagare € 500.000 di multa.
Le motivazioni sono state :
- a) Di non aver avvisato gli utenti sulle possibili difficoltà nella fruizione del servizio ;
- b) La adoperata modalità ingannevole per l’adesione avendo enfatizzato con messaggi pubblicitari che la fruizione del servizio “avveniva quando vuoi” senza alcun riferimento alle difficoltà tecniche.
- c) Per aver offerto un mese gratuito quando in realtà il contratto si è rinnovato in automatico.
Per Sky è già stata notificata citazione con richiesta di indennizzo di € 500,00 per inadempimento contrattuale e servizio non corrispondente alla previsione contrattuale.
Pertanto, se hai subito anche tu tale situazione porta le tue fatture ed il contratto presso la nostra sede ti faremo avere un indennizzo che ti consentirà di vedere gratis per 2 anni sia Sky che Dazn , con il minimo costo di € 43,00 per il contributo unificato della causa da presentare.
Ti ricordiamo che per la fatturazione a 28 giorni già si è vinta il primo giudizio e l’utente ha ricevuto un indennizzo di € 300,00.
Vieni subito da Noi ! Solo punendo economicamente queste grandi società eviteranno le loro truffe
Codacons n. 1 in Campania per la tutela dei consumatori e per la telefonia
Avv. Maurizio Gallicola
